FAQs

FAQ Serbian

Mi nudimo priliku pojedincima da pazare direktno iz inventara najvećih i najpriznatijih proizvođača prvoklasnih dijamanata. Izbegavajući prodavnice, garantujemo izuzetan kvalitet. Naša pozicija u industriji omogućava nam pristup najfinijim draguljima pre nego sto oni bivaju ponuđeni najpoznatijim brendovima. Pored toga naši eksperti za dijamante raspolažu bogatim tehničkim znanejm, daleko boljim od od onoga na koje možete naići u tipičnim prodavnicama. Savetovanje, davanje objašnjenja i prvoklasni dijamanti su ono što nas izdvaja od ostalih, čineći nas idealnim mestom čak i za najzahtevnije klijente.

Imamo privatni izložbeni prostor i radimo na bazi zakazivanja sastanaka, svakom klijentu obezbedićemo potrebno vreme i pažnju neophodnu za odabir savršenog dragulja. Možete nas kontaktirati telefonom, putem i-mejla, ili popunjavanjem zahteva na našoj stranici. Naši stručnjaci će Vam biti na raspolaganju, da porazgovaraju o Vašim potrebama (karakteristikama dijamanata, preferencama, uslugama, budžetu, itd.). Posle prvobitnih konsultacija, dobrodošli ste u Antverpen, u naš izložbeni i prodajni prostor gde će biti, predhodno za Vas pripremljen, odabir dijamanata na razgledanje. Nezaboravno iskustvo posete srcu dijamantske industrije je zagarantovano.

Izložbeni prostor smešten je u Dijamantskom distriktu, koji je pod neprekidnim policijskim nadgledanjem. Moguće nas je posetiti samo predhodnim zakazivanjem sastanka, tako da neformalne posete nisu prihvatljive, a svi naši klijenti moraju biti predhodno najavljeni obezbeđenju, koje će im izdati propusnicu. Ovakva procedura obezbeđuje sigurnost naših klijenata, zaposlenih i inventara.

Dijamanti imaju tendenciju porasta cene, koja će biti nastavljena i u narednim godinama. Postoji povećana potražnja za dijamantima u okvirima srednje klase u Kini i Indiji, s obzirom da se ne pojavljuju nova nalazišta i ne otvaraju novi rudnici, zalihe se troše. Karakteristike dijamanata kao inveticije nude neke posebne pogodnosti. Dijamanti su fizički prenosivi, bez potrebe za logistikom i upravljačkim kadrom.

Žardan d dijamon se nalazi u srcu svetskog centra trgovine dijamantima i vode ga ugledni trgovci dijamantima. Mi stojimo na raspolaganju svakom klijentu koji je voljan da proda svoje dijamante, predhodno kupljene od nas. Možemo da pronađemo kupce za svaki dijamant, i oni bi bili spremni da momentalno isplate realnu tržišnu cenu. Možete biti sigurni da dijamant kupljen kod Žardan d dijamon-a ostaje likvidna investicija u vašem posedu ili u trenutku kada poželite da ga prodate.

Mi prihvatamo većinu kreditnih kartica, 'paypal' (za Belgijske kupce). Direktni bankarski trensferi, takođe mogu da budu organizovani. Nažalost, u cilju izbegavanja komplikacija sa belgijskim zakonodavstvom, nismo u mogućnosti da prihvatimo transakcije u kešu.

Za sve klijente koji ispunjavaju uslove, možemo na jednostavan način zatražiti povraćaj poreza. Klijenti sa prebivalištem van Evropske unije, mogu zatražiti povraćaj jednog dela plaćenih taksi, pre izlaska iz EU. Procedura je sledeća:

  • Mi ćemo Vam izdati formular za povraćaj poreza.
  • Vi treba da popunite formular, i priložite račun.
  • Pre izlaska iz EU, posetite carinsku kancelariju, koja će Vam overit Vaš račun, postarajte se da imate kupljenu robu sa sobom.
  • Pošaljite overen formular za povraćaj poreza nama, i mi ćemo izvršiti povraćaj novca, u skladu sa belgijskim propisima.
  • Imate na raspolaganu 3 meseca od trenutka kupovine robe do overe formulara na carini, da biste mogli da zatražite povraćaj taksi.

Apsolutno. Mi smo prihvatili pravila Kimberli procesa i svih zahteva Svetskog Dijamantskog Saveta u cilju suzbijanja konfliktnih dijamanata. Oraganizacija Kimberli procesa iznosi pred svoje članove niz zahteva kako bi se omogućila pošiljka neobrađenih dijamanata, sa garancijom da nisu konfliktna roba već, bez svake sumnje, apsolutno legalna.

Za klijente koji nisu u mogućnosti da lično preuzmu svoju robu, ili žele da im roba bude poslata, na teritoriji EU Žardan d dijamon može da organizuje besplatnu pošiljku. Pošiljke van EU, se naplaćuju. Svi paketi su osigurani i imaju kod za praćenje pošiljke.

Žardan d dijamon blisko sarađuje sa najboljim dizajnerima u dijamantskom distriktu. Na raspolaganju Vam stoje već postojeći oblici u koje možete uklopiti Vaše dijamante, ili u saradnji sa našim dizajnerima, možete napraviti unikatni komad nakita po Vašoj želji.

U skladu sa Vašim zahtevima i željama, naši stručnjaci odabraće dijamante iz inventara, koji najviše odgovaraju Vašem kriterijumu. Naravno da nije potrebno plaćanje depozita pre same kupovine.